Google Meet je Googleov odgovor na konferencijske usluge kao što su Zoom i Microsoft Teams. Iako obično radi dobro, kao i sa bilo kojom aplikacijom, kvarovi su neizbježni. Jedan od najčešćih problema koje korisnici imaju s Google Meetom su problemi sa zvukom. Ako imate problema s pokretanjem mikrofona u Meetu, sastavili smo nekoliko savjeta za rješavanje problema koji će vam pomoći da ih riješite.
Čitajte dalje kako biste saznali više o uobičajenim popravcima za različite operativne sustave i brzim popravcima za slušalice.
Mikrofon Google Meeta ne radi na Androidu
Sljedećih pet savjeta su opcije koje možete isprobati sa svog Android uređaja kako bi vaš mikrofon radio u Meetu:
Savjet prvi: provjerite da vaš mikrofon nije isključen
Provjerite pri dnu početnog zaslona da ikona mikrofona nije crvena s bijelom dijagonalnom crtom kroz nju. To znači da je vaš mikrofon isključen. Oni koji se pridružuju pozivu nakon petog pridruživanja automatski se isključuju. Ako je vaš mikrofon isključen, dodirnite ikonu mikrofona da biste ga uključili.
Savjet dva: potvrdite dopuštenja za pristup mikrofonu Google Meetu
Da biste potvrdili da Google Meet ima dopuštenje za pristup vašem mikrofonu, učinite sljedeće:
- Pokrenite "Postavke" na svom Android uređaju.
- Kliknite na "Aplikacije i obavijesti".
- Odaberite "Sve aplikacije".
- Otvorite "Google Meet" ili "Gmail" ako Meetu pristupate putem aplikacije Gmail.
- Kliknite na "Dozvole".
- Provjerite ima li "Google Meet" ili "Gmail" pristup vašem mikrofonu.
Treći savjet: Izbrišite podatke i predmemoriju Meeta
Pokušajte resetirati aplikaciju brisanjem njezinih podataka i nadamo se da ćete se riješiti svih oštećenja lokalnih podataka. Uraditi ovo:
- Otvorite "Postavke".
- Kliknite "Aplikacije", "Sve aplikacije", a zatim "Google Meet".
- Kliknite na "Skladištenje".
- Odaberite "Izbriši podatke", a zatim potvrdite.
Savjet četiri: Pokušajte deinstalirati, a zatim ponovno instalirati Meet
Da biste uklonili i ponovno instalirali aplikaciju Google Meet na svom Android uređaju:
- Pokrenite Trgovinu Google Play i pronađite aplikaciju "Google Meet".
- Kliknite "Deinstaliraj".
- Ponovo pokrenite uređaj, a zatim ponovno idite na Google Play.
- Pronađite i instalirajte "Google Meet".
Savjet peti: pokušajte pristupiti iz svog preglednika
Meetu možete pristupiti i putem Gmaila za Android ili omogućavanjem radnog načina rada u Chromeu. Da biste omogućili radni način rada:
- U Chromeu u gornjem lijevom kutu kliknite na okomiti izbornik s tri točke.
- Zatim označite potvrdni okvir "Način radne površine".
Mikrofon Google Meeta ne radi na Macu
Sljedećih šest savjeta pokrivaju opcije koje možete pokušati s Mac računala popraviti mikrofon u Meetu:
Savjet prvi: provjerite da vaš mikrofon nije isključen
Na dnu početnog zaslona vidjet ćete kontrole sastanka. Provjerite da ikona mikrofona nije crvena s bijelom dijagonalnom crtom kroz nju. To znači da je vaš mikrofon isključen. Oni koji se pridružuju pozivu nakon petog pridruživanja automatski se isključuju.
Ako vidite da ikona mikrofona označava da ste isključeni, jednostavno dodirnite ikonu da biste uključili zvuk.
Savjet dva: provjerite razinu ulaza mikrofona
Pregledajte audio ulaz ili postavke mikrofona vašeg uređaja:
- Kliknite na "System Preferences" putem izbornika Apple.
- Odaberite "Zvuk".
- Odaberite "Unos".
- Provjerite je li mikrofon uključen.
- Podesite klizač glasnoće ako je potrebno.
Vaše promjene će biti automatski spremljene.
Treći savjet: Omogućite pristup mikrofonu vašem pregledniku
Mac operacijski sustavi imaju ugrađenu postavku privatnosti koja može spriječiti programe da pristupe vašem mikrofonu. Ako imate problema s mikrofonom, pokušajte provjeriti je li vašem pregledniku onemogućen pristup mikrofonu.
- Kliknite na izbornik Apple, a zatim na "System Preferences".
- Odaberite "Sigurnost i privatnost", a zatim "Privatnost".
- Odaberite "Mikrofon".
- Kliknite potvrdni okvir pored "Google Meet" ili preglednika koji koristite da biste dopustili pristup mikrofonu.
- Poništite potvrdni okvir da biste isključili pristup.
Savjet četvrti: Odaberite mikrofon koji vam najviše odgovara
Ako imate više audio perifernih uređaja povezanih na vaš Mac, "Google Meet" može, na primjer, koristiti vaš ugrađeni mikrofon. Ako želite koristiti drugi mikrofon, možete odrediti zadani mikrofon:
- Putem Apple izbornika odaberite "System Preferences", a zatim "Sound".
- Ispod "Zvuk" kliknite "Ulaz", a zatim odaberite mikrofon koji želite koristiti.
- Podesite klizač glasnoće pored opcije "Postavke" za odabrani uređaj" ako je potrebno.
Savjet peti: Provjerite je li željeni mikrofon odabran putem Google Chromea
Osim što vašem računalu date do znanja koji je mikrofon zadani, dobra je praksa obavijestiti i svoj preglednik. Da biste to učinili u Chromeu:
- Pokrenite Chrome.
- U gornjem desnom kutu preglednika kliknite okomiti izbornik s tri točke.
- Odaberite "Postavke".
- Na lijevoj bočnoj traci odaberite "Privatnost i sigurnost".
- Kliknite na "Postavke web-mjesta".
- Na sljedećem zaslonu odaberite mikrofon.
- Pri vrhu, ako je prekidač siv i kaže "Blokirano", omogućite ga, a zatim će pisati: "Pitaj prije pristupa (preporučeno)."
- Iznad opcije "Pitaj prije pristupa (preporučeno)", kliknite na padajući izbornik, a zatim odaberite željeni mikrofon za korištenje u "Google Meetu".
- Za spremanje postavki zatvorite karticu "Postavke".
Savjet šesti: Pokušajte ponovno pokrenuti Google Chrome
Ponekad jednostavno ponovno pokretanje preglednika može popraviti probleme s mikrofonom. Može očistiti predmemoriju, ponovno pokrenuti pozadinska proširenja i popraviti konfliktne pozadinske procese.
Mikrofon Google Meeta ne radi na Windows računalu
Sljedeći, imamo Windows. Sljedećih šest savjeta su opcije koje možete isprobati s računala sa sustavom Windows kako bi vaš mikrofon radio u Meetu:
Savjet prvi: provjerite da vaš mikrofon nije isključen
Pri dnu početnog zaslona Meeta vidjet ćete ikonu mikrofona. Vaš mikrofon je isključen kada je ikona crvena s bijelom dijagonalnom crtom kroz nju. Sudionici koji se pridružuju sastanku nakon petog pridruživanja automatski se isključuju. Kliknite na ikonu mikrofona da biste ga uključili.
Savjet dva: provjerite razinu ulaza mikrofona
Možda je glasnoća vašeg mikrofona preniska. Provjerite kakva je situacija provjerom postavki:
- U sustavu Windows pokrenite "Postavke zvuka".
- Odaberite "Snimanje".
- Dvaput kliknite na "mikrofon", a zatim odaberite "Razine".
- Provjerite je li vaš mikrofon uključen.
- Podesite klizač glasnoće ako je potrebno.
- Kliknite "OK".
Treći savjet: Omogućite pristup mikrofonu vašem pregledniku
Ugrađene postavke privatnosti sustava Windows sprječavaju programe da pristupe vašem mikrofonu. Razmislite o tome da provjerite je li vašem pregledniku onemogućeno korištenje mikrofona.
- Idite na "Postavke sustava Windows", a zatim na "Privatnost".
- U odjeljku "Dozvole aplikacije" u lijevom oknu izbornika odaberite "Mikrofon".
- Provjerite je li prekidač ispod "Dopusti aplikacijama pristup vašem mikrofonu" uključen.
- Pri dnu stranice provjerite je li također omogućena opcija "Dopusti desktop aplikacijama pristup vašem mikrofonu".
Savjet četvrti: Odaberite mikrofon koji vam najviše odgovara
Ako imate druge mikrofone povezane s računalom, "Google Meet" može misliti da je vaš ugrađeni mikrofon zadani. Da biste odredili koji mikrofon želite da Meet koristi:
- Pokrenite "Postavke".
- Odaberite "Sustav".
- Kliknite "Zvuk".
- Ispod odjeljka "Unos" kliknite padajući izbornik da odaberete mikrofon koji želite koristiti kao zadani.
Savjet peti: Provjerite je li željeni mikrofon odabran putem Google Chromea
Da biste obavijestili svoj preglednik koji mikrofon koristiti za Meet:
- Pokrenite Chrome.
- U gornjem desnom kutu preglednika kliknite okomiti izbornik s tri točke.
- Odaberite "Postavke".
- Na lijevoj bočnoj traci odaberite "Privatnost i sigurnost".
- Kliknite na "Postavke web-mjesta".
- Na sljedećem zaslonu odaberite mikrofon.
- Pri vrhu, ako je prekidač siv i kaže "Blokirano", omogućite ga, a zatim će pisati: "Pitaj prije pristupa (preporučeno)."
- Iznad opcije "Pitaj prije pristupa (preporučeno)", kliknite na padajući izbornik, a zatim odaberite željeni mikrofon za korištenje u "Google Meetu".
- Za spremanje postavki zatvorite karticu "Postavke".
Savjet šesti: Pokušajte ponovno pokrenuti Google Chrome
Povremeno jednostavno ponovno pokretanje preglednika može riješiti probleme s mikrofonom. Može očistiti predmemoriju, ponovno pokrenuti pozadinska proširenja i popraviti konfliktne pozadinske procese.
Mikrofon Google Meeta ne radi na Chromebooku
I konačno, imamo Chromebook. Sljedećih šest savjeta su stvari koje trebate pokušati natjerati mikrofon da radi s Google Meetom.
Savjet prvi: provjerite da vaš mikrofon nije isključen
Donji dio vašeg početnog zaslona prikazuje kontrole sastanka. Ako je ikona mikrofona crvena s bijelom dijagonalnom crtom kroz nju, to znači da je vaš mikrofon isključen. Sudionici koji se pridružuju pozivu nakon pete osobe automatski se isključuju. Kliknite ikonu mikrofona da biste ga uključili.
Savjet dva: provjerite razinu ulaza mikrofona
Da biste provjerili je li glasnoća mikrofona dovoljno visoka:
- Otvorite karticu preglednika Chrome.
- U gornjem desnom kutu kliknite na izbornik s tri točke.
- Odaberite "Više postavki.
- Pomaknite se prema dnu i odaberite "Napredno".
- Odaberite "Postavke web-mjesta" ispod "Privatnost i sigurnost".
- Kliknite na mikrofon, a zatim prilagodite postavku glasnoće ako je potrebno.
Treći savjet: Odaberite mikrofon koji vam najviše odgovara
Ako imate više od jednog mikrofona povezanog s vašim Chromebookom, "Google Meet" može pretpostaviti da bi se, na primjer, trebao koristiti vaš ugrađeni mikrofon. Da biste odredili koji mikrofon koristiti kao zadani:
- U donjem desnom kutu kliknite traku sustava da biste pokrenuli "Postavke".
- Odaberite ikonu mikrofona za pristup "Audio postavkama".
- Ispod "Input" kliknite na mikrofon koji želite koristiti.
Savjet četiri: Pokušajte ponovno pokrenuti Google Chrome
Ponovno pokretanje preglednika moglo bi riješiti vaš problem s mikrofonom. Briše predmemoriju i konfliktne pozadinske procese koji bi mogli biti uzrok.
Mikrofon Google Meeta ne radi sa slušalicama
Provjerite jesu li mikrofon i slušalice neispravni
Provjerite jesu li mikrofon i slušalice pravilno priključeni. Također, kako biste isključili problem s priključkom, priključite drugi mikrofon i slušalice da vidite pojavljuje li se problem i dalje. Ako rade bez problema, možda je problem s vašim mikrofonom/slušalicama, a ne softverom.
Pokušajte s automatskim rješavanjem problema sa zvukom
Razmislite o pokretanju ugrađene značajke za rješavanje problema u sustavima Windows i Mac. Može otkriti i riješiti probleme sa zvukom.
Popravite svoje audio upravljačke programe
Provjerite je li softver vašeg audio upravljačkog programa ažuriran ili ga pokušajte deinstalirati i automatski će se ponovno instalirati na najnoviju verziju.
Da bi se vaš audio upravljački program automatski ažurirao:
- Na programskoj traci unesite "upravitelj uređaja" u okvir za pretraživanje, a zatim ga odaberite iz rezultata.
- Proširite opciju "Kontroleri zvuka, videa i igara" klikom na strelicu pored nje.
- Desnom tipkom miša kliknite unos za vaš audio uređaj ili zvučnu karticu, npr. slušalice.
- Odaberite "Ažuriraj upravljački program", a zatim kliknite "Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa".
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili.
Da biste deinstalirali svoj audio upravljački program:
- Na programskoj traci unesite "upravitelj uređaja" u okvir za pretraživanje, a zatim ga odaberite iz rezultata.
- Proširite opciju "Kontroleri zvuka, videa i igara" klikom na strelicu pored nje.
- Desnom tipkom miša kliknite unos za vaš audio uređaj ili zvučnu karticu, a zatim odaberite "Deinstaliraj uređaj".
- Označite potvrdni okvir "Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj".
- Odaberite "Deinstaliraj".
- Ponovno pokrenite računalo.
Igranje s upravljačkim programima vašeg računala uvijek nosi malo rizika, pa biste to mogli spremiti kao posljednje sredstvo. Pokušajte to samo ako ste zadovoljni promjenom sustava računala.
Neka se sada vaš glas čuje na Google Meetu
Google Meet videokonferencije potpuno su besplatna usluga koju koriste organizacije za sastanke na daljinu. Iako je zvuk sastavni dio Meeta, korisnici povremeno imaju problema sa zvukom; gdje se ne čuju, ne čuju ili sve navedeno.
Srećom, postoje načini na koje možete riješiti probleme sa zvukom na Google Meetu kako biste riješili većinu problema; uključujući brisanje predmemorije aplikacije i savjetovanje vašem uređaju i pregledniku koji mikrofon koristiti.
Voljeli bismo čuti što mislite o Google Meetu općenito. Koristite li neku drugu aplikaciju za videopozive – ako jeste, koja vam je draža i zašto? Recite nam u odjeljku za komentare u nastavku.
