S preko 345 milijuna ukupnih korisnika, od kojih 155 milijuna pretplatnika koji plaćaju, reći da je Spotify popularan bilo bi malo reći. Imati biblioteku od preko 70 milijuna pjesama prilično je respektabilan podvig. Dakle, kada mislite da je vaš račun možda hakiran, postoji velika šansa da ste u pravu.
“Mislim da je netko koristio moj račun. Kako da kažem i što da učinim da to prestane?”
Otimanje nasumičnih premium računa postalo je fokus za hakere koji se ne mogu truditi platiti mjesečnu naknadu. Uostalom, ne dobiva više besplatno nego besplatno. Upad je mogao doći od bilo koga. Stranac, član obitelji ili bivši koga ste zaboravili ukloniti sa svog računa. Ne brinite, događa se. Bez obzira na to, želite ih ukloniti sa svog Spotify računa i želite ih isključiti sada.
Jačanje vašeg Spotify računa
Ovaj članak će vas provesti kroz kako pokrenuti nekoga sa svog računa, trajno ga ukloniti i ojačati sigurnost svog računa. Postoji mnogo načina da zaštitite svoj Spotify račun. Slijedite svaki odjeljak jer to osigurava da ste postigli maksimalnu sigurnost i uklonili sve neželjene štetnike sa svog računa.
Započnimo.
Promjeni lozinku
Prva stvar koju ćete poželjeti učiniti kako biste se riješili nepoželjnih posjetitelja švedske usluge glazbe, podcasta i video streaminga je:
- Prijavite se na svoj račun i promijenite lozinku.
- Ako se ne možete prijaviti, vjerojatno ste primili e-poruku s upitom o promjeni lozinke. Moguće je da ste ga izbrisali i ako je to slučaj, morat ćete stvoriti novu lozinku. Na stranici za prijavu kliknite na Zaboravili ste zaporku? vezu i slijedite upute na zaslonu.
- Ako ne možete primiti e-poruku za potvrdu, haker je možda promijenio e-poštu vašeg računa u evidenciji. Da biste riješili ovaj problem, morat ćete dobiti podršku za Spotify. Pripremite svoje korisničko ime i adresu e-pošte za potrebe provjere. Također će tražiti dodatne pojedinosti kao dokaz o vlasništvu računa.
- Ako se ne možete prijaviti, vjerojatno ste primili e-poruku s upitom o promjeni lozinke. Moguće je da ste ga izbrisali i ako je to slučaj, morat ćete stvoriti novu lozinku. Na stranici za prijavu kliknite na Zaboravili ste zaporku? vezu i slijedite upute na zaslonu.
- Provjerite je li nova lozinka koju odaberete ona koja je složena i jaka. Koristite kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i simbola kako biste stvorili nešto jedinstveno i teško za hakerski algoritam. Trebao bi imati najmanje 8 znakova i sadržavati nula koherentnih riječi.
Ažuriranje lozinke na nešto jedinstveno s nizom slova, brojeva i simbola osigurat će da je vaš račun sada siguran. Međutim, još uvijek postoji nekoliko stvari koje želite učiniti kako biste spriječili buduću infiltraciju.
Provjerite da podaci o vašem računu nisu promijenjeni
Idite na Pregled svog računa i pažljivo prođite kroz svaku detaljnu informaciju. Tražite bilo što neobično jer će hakeri u mnogim okolnostima promijeniti podatke o računu. To im pomaže da zadrže kontrolu nad vašim računom, posebno kada mijenjaju adresu e-pošte.
Kada haker promijeni vašu registriranu adresu e-pošte, u biti vas blokira. Svaki pokušaj poništavanja lozinke bit će usmjeren natrag na njih. Srećom, uvijek se možete obratiti podršci za Spotify za pomoć u vraćanju izgubljenog.
Također je vrlo moguće, ako su podaci o vašoj kreditnoj kartici ili PayPal-u ugroženi, da je haker "nadogradio" vaš račun na vaš novčić. Odmah ispod Pregleda računa možete vidjeti na koji ste plan trenutno pretplaćeni. Ako je promijenjeno u nešto čega se ne sjećate da ste kupili, odmah se obratite podršci za Spotify.
Neovlaštene aplikacije i uređaji
Nakon što provjerite svoje osnovne podatke o profilu i uvjerite se da vam se ne naplaćuje više od predviđenog, morat ćete provjeriti povezane aplikacije. Haker je možda povezao profil iz aplikacije koju ne prepoznajete. Da biste ga uklonili, samo kliknite na Opozvati pristup dugme. Za ponovno dobivanje pristupa putem ove aplikacije potrebno je da se korisnik prijavi s odgovarajućim vjerodajnicama, što ako ste slijedili ovaj vodič od skoka, znači vaša nova lozinka.
Na kraju, vratite se na karticu "Pregled računa" i pomičite se da biste pronašli Odjavite se posvuda dugme. Kliknite ga i svaki uređaj koji je trenutno prijavljen na vaš račun bit će pokrenut. Dakle, čak i ako je vaša e-pošta bila ugrožena, ali ste je uspjeli ponovno aktivirati putem svog sinkroniziranog Facebook računa, oni čiji su uređaji uklonjeni i ne znaju vašu novu lozinku neće moći ponovno dobiti pristup.
Ostale sigurnosne mjere
Ponekad, prije nego što je vaš račun žrtvovan, napadač je već kompromitirao vaše podatke negdje drugdje korištenjem virusa zvanog Trojanski konj. Ovi lukavi mali programi dizajnirani su da probiju sigurnost vašeg računalnog sustava maskirajući se kao neprijeteću funkciju računala.
Moglo se dobiti bilo kakvom interakcijom koju ste napravili na mreži uz pretpostavku malo ili nimalo štete. Bilo da se radi o kliknutoj reklami ili piratskom preuzimanju, trojanac stvara backdoor u vašem računalu gdje ga napadač može posjećivati koliko god želi, kad god želi. Nije potrebno dopuštenje.
Ako je vaš stroj zaražen, sve do sada učinjeno možda je bilo uzalud. Haker može vidjeti sve promjene jer će ga zlonamjerni softver na vašem uređaju jednostavno snimiti i poslati natrag. Najbolje je pokrenuti antivirusni softver kako biste potražili zlonamjerni softver na vašem računalu kako biste u karantenu uklonili prijetnju što je prije moguće.
Često postavljana pitanja
Vaša online sigurnost je od najveće važnosti. Ako još uvijek imate pitanja o zaštiti svog Spotify računa, ovdje imamo odgovore!
Mogu li se odjaviti samo s jednog uređaja?
Nažalost, ne bez izravnog pristupa tom uređaju. Ako to učinite, jednostavno kliknite na "Profil" i "Odjava" u web-pregledniku ili na Postavke Cog (u gornjem desnom kutu) i "Odjava" iz aplikacije Spotify.
Kao što smo vidjeli kod mnogih streaming usluga, ne postoji mogućnost daljinske odjave samo s jednog uređaja. Morat ćete se odjaviti sa svih uređaja kao što je gore spomenuto, a zatim se ponovno prijaviti na uređaj na kojem želite nastaviti slušati Spotify.
Nudi li Spotify dvofaktorsku autentifikaciju?
Nažalost ne. Iako nismo sigurni zašto (to je posebno korisna sigurnosna značajka), tvrtka je izjavila da radi na tome da ovu značajku dovede do korisnika Spotifyja.
U međuvremenu ćete putem e-pošte primati ažuriranja o promjenama na vašem računu. Neophodno je da redovito provjeravate stranicu svog računa na Spotifyju kako biste bili sigurni da je adresa e-pošte točna. Ako dobijete novu e-poštu, svakako je ažurirajte na svom Spotify računu.
Ako nekoga izbacim sa svog računa, hoće li biti obaviješten?
Ne. Komunikacija o računu ide samo do vlasnika računa i podataka za kontakt u evidenciji. Korisnik će otvoriti svoju aplikaciju ili web-preglednik samo kako bi ustanovio da je odjavljen. Pod pretpostavkom da ste ažurirali zaporku, dobit će netočnu pogrešku zaporke.
