Marketing na društvenim mrežama je sve o podacima. Analitika, metrika, mjere i brojevi. Ako vam se ne sviđaju podaci, u krivom ste poslu jer ih možete upravljati na tone na svakom računu kojim rukujete. Budući da je Instagram trenutno zvijezda društvenih medija u usponu, koji su podaci dostupni za mjerenje uspjeha? Pruža li Instagram uopće analitiku?
Instagram pruža analitiku. Instagram Insights će vam pokazati što se događa, vaše dojmove, doseg, klikove, preglede i pratitelje. Dovoljno da znate radi li vaša marketinška kampanja na društvenim mrežama ili ne i gdje poboljšati ili promijeniti svoj pristup. Insights je koristan za manje tvrtke koje žele krenuti na put marketinga temeljenog na podacima i služi kao idealan uvod u prekrasan svijet metrike.
Instagram Insights
Instagram Insights pruža više osnovnih metričkih podataka od nekih vrhunskih analitičkih alata, ali je besplatan i uključen u Instagram. Idealan je za manje tvrtke koje se žele uhvatiti ukoštac s metrikama i analitikom i koje žele napredovati od objavljivanja i nadanja do odmjerenijeg pristupa.
Za pristup Instagram Insights morate koristiti poslovni račun. Svoj osobni račun možete pretvoriti u poslovni račun, ali jedini dostupni podaci bit će nakon konverzije. Uvidima možete pristupiti na tri načina.
- Ako ste na stranici računa, vidjet ćete opću analitiku. Za pristup Instagram Insights, odaberite ikonu grafikona u gornjem desnom kutu zaslona dok ste prijavljeni.
- Ako ste na stranici s postom, možete vidjeti podatke iz te objave. Da biste ovdje pristupili Instagram Insights, odaberite ikonu globusa u donjem desnom kutu stranice s objavom na zaslonu.
- Ako ste u priči, možete vidjeti podatke priče odabirom ikone imena u donjem lijevom dijelu zaslona.
Uvid u račun
Uvidi u račun će vam pokazati općenite podatke kao što je koliko pratitelja imate i koliko ste stekli u posljednjih 7 dana. Koliko ste postova objavili i objavili u zadnjih 7 dana. Također biste trebali vidjeti niz grafikona koji prikazuju pojavljivanja, doseg, preglede, klikove i ostalo. Možete odabrati svaki grafikon da biste pristupili više pojedinosti o tome što sadrži.
Glavni pokazatelji za analizu su:
- Dojmovi govori vam koliko su se puta vaši postovi ili oglasi prikazali korisnicima.
- Dohvatiti govori vam koliko je jedinstvenih korisnika vidjelo vaše objave.
- Klikovi na web stranicu govori vam koliko je puta korištena poveznica na vašu web stranicu iz vaših Instagram postova.
- Posjeti profila pokazuje koliko je puta vaš profil pregledan.
- Sljedbenici broji broj pratitelja koje ukupno imate i koje ste stekli u posljednjih 7 dana.
Objavite uvide
Uvidi u objavu pokazat će vam broj dojmova na vaše objave tijekom prošle godine, komentare, lajkove, angažman, najbolju izvedbu, najlošiju izvedbu i još mnogo toga. Možete detaljnije pristupiti još više informacija.
Ovdje ćete dobiti najkorisnije podatke iz:
- Sviđa mi se govori koliko je ljudi lajkalo pojedinačnu objavu.
- Komentari govori vam koliko je ljudi ostavilo komentar na objavu.
- Sprema govori vam koliko je ljudi spremilo vaš post ili koristilo značajku označavanja.
- Radnje pokazati vam što je osoba učinila nakon što je pogledala vašu objavu.
- Otkriće govori vam odakle su vaši postovi pregledani ili kako su tamo dospjeli.
Uvid u priču
Story Insights će vam pokazati koliko ste priča objavili u posljednjih 14 dana i koliko je dojmova svaki stekao. Prođite prema dolje odabirom priče, a zatim u donjem lijevom kutu odaberite Gledano od strane. Ovo vam pokazuje tko ga je pregledao i koje su radnje poduzete.
Obratite pažnju na sljedeće metrike:
- Dojmovi pokazuje koliko je puta vaša priča pogledana.
- Dohvatiti govori koliko je jedinstvenih gledatelja svaka priča stekla.
- Tapka naprijed govori vam koliko je puta netko preskočio vašu priču i nastavio dalje.
- Tapka unatrag govori koliko je puta netko preskočio natrag.
- Odgovori govori vam koliko je puta netko koristio značajku Pošalji poruku u vašoj priči.
- Prevucite prstom pokazuje koliko je puta netko preskočio vašu priču za jednu od drugog korisnika.
- Izlazi govori vam sada mnogo puta da je netko izašao iz značajke Priče kako bi učinio nešto drugo.
Znati kome se koje objave sviđaju, koje su dobre, a koje loše su osnove uspješnog marketinga. Čak i s tim malim podacima možete početi usavršavati svoje objave na Instagramu kako biste proizveli više sadržaja koji imaju dobru izvedbu i manje postova s lošom izvedbom. Odatle možete detaljnije vidjeti demografske podatke i detaljne podatke o svojim sljedbenicima kako biste dodatno prilagodili svoj pristup. To je dug i naporan zadatak, ali će se na kraju isplatiti!