Baš kao i većina usluga e-pošte, Gmail može razvrstati vašu neželjenu poštu u mapu neželjene pošte. Pomaže održavati pristiglu poštu urednom, međutim, ponekad čak i važne poruke e-pošte mogu završiti u neželjenoj pošti. Ako želite provjeriti svoju neželjenu poštu ili je izbrisati, ali ne znate kako, mi smo tu da vam pomognemo.
U ovom članku pružit ćemo detaljan vodič za upravljanje neželjenom poštom na Gmailu. Objasnit ćemo kako pronaći i izbrisati mapu neželjene pošte, kako označiti e-poštu kao neželjenu poštu i kako mapu učiniti uvijek vidljivom. Odgovorit ćemo i na najčešća pitanja o neželjenoj pošti u Gmailu. Čitajte dalje da biste saznali kako održavati svoju e-poštu u redu i upravljati svojim Gmail kontaktima.
Kako pogledati svoju mapu neželjene pošte u Gmailu
Prema zadanim postavkama, Gmailova mapa bezvrijedne pošte skrivena je. Prije nego krenemo u složenije stvari, locirajmo ih. Slijedite jednostavne upute u nastavku:
- Otvorite Gmail u svom pregledniku.
- Pomičite se prema dolje lijevom bočnom trakom dok ne vidite opciju "Više", a zatim kliknite na nju.
- Odaberite mapu "Neželjena pošta".
Ako koristite mobilnu aplikaciju, koraci će se malo razlikovati:
- Otvorite aplikaciju Gmail.
- Kliknite na ikonu s tri trake u gornjem lijevom kutu.
- Pomičite se prema dolje dok ne vidite mapu "Spam", a zatim kliknite na nju.
Kako svoju Gmail mapu neželjene pošte učiniti vidljivom
Ako želite da se neželjenoj pošti lakše pristupi, mapu neželjene pošte možete učiniti vidljivom u svakom trenutku ili samo kada imate nepročitane poruke. Da biste to učinili, slijedite vodič u nastavku:
- Otvorite Gmail u svom pregledniku ili u mobilnoj aplikaciji.
- Idite na Postavke klikom na ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu.
- Odaberite "Postavke" s padajućeg izbornika.
- Kliknite na "Oznake" i pomaknite se prema dolje, a zatim odaberite "Neželjena pošta".
- Odaberite jednu od tri opcije - "prikaži", "sakrij" ili "prikaži ako je nepročitano".
- Izađite iz postavki.
Kako izbrisati neželjenu poštu u Gmailu
Neželjena pošta može se brzo gomilati, stoga Gmail automatski čisti mapu Neželjena pošta svakih 30 dana. Ako ga želite češće prazniti ili želite izbrisati samo određene e-poruke, učinite sljedeće:
- Dođite do mape Spam.
- Iznad popisa e-pošte kliknite na "Izbriši sve neželjene poruke sada" da ispraznite mapu.
- Potvrdite brisanje svih poruka klikom na “OK”.
- Da biste odabrali određene e-poruke, označite potvrdne okvire pored e-poruka koje želite izbrisati i odaberite opciju "Izbriši" koja se pojavljuje iznad popisa e-pošte.
U mobilnoj aplikaciji Gmail odabir određenih e-poruka za njihovo brisanje je malo drugačiji:
- U mapi Spam dodirnite i držite nekoliko sekundi prvu poruku koju želite ukloniti.
- Da biste odabrali više, dodirnite ostale poruke na isti način.
- Kliknite na ikonu kante u gornjem desnom kutu.
Kako označiti i demarkirati e-poštu kao neželjenu poštu u Gmailu
Često značajka razvrstavanja ne radi točno, ostavljajući neželjenu poštu kao što su oglasi u glavnoj mapi pristigle pošte. Ako e-poštu označite kao neželjenu poštu, sve buduće poruke pošiljatelja bit će premještene u mapu neželjene pošte. Da biste to učinili, slijedite vodič u nastavku:
- Otvorite mapu Gmail Inbox.
- Označite potvrdni okvir s lijeve strane e-pošte koju želite označiti kao neželjenu. Možete odabrati više e-poruka odjednom.
- Kliknite na ikonu uskličnika da biste označili poruku kao neželjenu poštu.
- Odaberite "Prijavi neželjenu poštu i odjavi se" ili "Prijavi neželjenu poštu". Ako odaberete prvu opciju, više nećete primati e-poruke od pošiljatelja. Ako odaberete drugu opciju, nastavit ćete primati e-poruke, ali one će biti razvrstane u neželjenu poštu.
Da biste poništili oznaku neželjene e-pošte, učinite sljedeće:
- Otvorite mapu Gmail neželjene pošte.
- Označite potvrdne okvire pored e-poruka koje želite ukloniti kao neželjenu poštu.
- Odaberite opciju "Nije neželjena pošta" iznad popisa poruka. E-pošta će se sada pojaviti u mapi Inbox.
Kako označiti i poništiti e-poštu kao neželjenu poštu u aplikaciji Gmail Mobile
Ako koristite mobilnu aplikaciju, da biste prijavili poruke kao neželjenu poštu, slijedite ove upute:
- Otvorite mapu Gmail Inbox.
- Dodirnite e-poštu koju želite prijaviti i držite nekoliko sekundi. Na isti način možete odabrati više poruka.
- Dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu zaslona.
- Na padajućem izborniku odaberite "Prijavi neželjenu poštu".
- Odaberite "Prijavi neželjenu poštu" ili "Prijavi neželjenu poštu i odjavi se".
- Za odustajanje, dodirnite bilo gdje drugdje na zaslonu.
Za uklanjanje oznake neželjene e-pošte u mobilnoj aplikaciji Gmail:
- Idite do mape neželjene pošte Gmail.
- Dodirnite e-poruku koju želite ukloniti kao neželjenu i držite nekoliko sekundi. Učinite isto s drugim e-porukama koje želite poništiti.
- Dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu zaslona.
- Na padajućem izborniku odaberite "Prijavi da nije neželjena pošta". Poruke će se pojaviti u mapi Inbox.
- Za odustajanje, dodirnite ikonu strelice u gornjem lijevom kutu zaslona.
Kako dodati pošiljatelja u kontakte u Gmailu
Ako pošiljatelj nije dodan na vaš popis kontakata, e-poruke od njega mogu biti poslane u mapu neželjene pošte, što znači da biste mogli propustiti nešto važno. Da biste to popravili, učinite sljedeće:
- Otvorite e-poruku osobe koju želite dodati u svoje kontakte.
- Pomaknite pokazivač na ime pošiljatelja u gornjoj lijevoj strani e-pošte.
- U skočnom prozoru odaberite "Dodaj u kontakte".
- Osim toga, možete urediti ime kontakta i druge informacije odabirom "Uredi kontakt" u istom skočnom prozoru.
- Kliknite "Spremi".
Ako koristite mobilnu aplikaciju Gmail, da biste dodali pošiljatelja u kontakte, slijedite upute u nastavku:
- Otvorite e-poruku osobe koju želite dodati u kontakte.
- Dodirnite sliku pošiljatelja i držite nekoliko sekundi.
- U skočnom prozoru odaberite "Dodaj u kontakte".
- Uredite podatke ako je potrebno i dodirnite "Spremi".
Pitanja
Sada kada znate gdje pronaći Gmail mapu neželjene pošte i kako upravljati svojim e-porukama i kontaktima, možda biste željeli saznati više. U ovom odjeljku otkrijte odgovore na najčešća pitanja vezana uz neželjenu poštu na Gmailu.
Zašto moja e-pošta u Gmailu ima oznaku upozorenja?
Gmail koristi upitnik umjesto slike pošiljatelja kao sigurnosno upozorenje. Koristi se kada Gmail ne identificira e-poštu kao neželjenu, ali je smatra potencijalno zlonamjernom. Ipak, e-poruka možda još uvijek dolazi od legitimnog pošiljatelja. Mnoge poruke iz poslovnih e-poruka automatski se prepoznaju i ne morate dodavati pošiljatelje u kontakte. Ali ako pošiljatelj nije prepoznat i nije na vašem popisu kontakata, vidjet ćete znak upozorenja.
Zašto je poruka od kontakta u Gmailu otišla u mapu neželjene pošte?
Ponekad čak i e-poruke vaših kontakata mogu završiti u mapi bezvrijedne pošte. To se događa ako poruka ima značajke neželjene pošte. Značajke neželjene pošte uključuju pretjerano korištenje velikih i malih slova i uskličnika, fraze koje se često koriste u neželjenoj pošti, ponude kreditnih kartica, neke privitke i druge. Čak i previše gramatičkih pogrešaka može se identificirati kao neželjena pošta. Ako takvu e-poštu želite premjestiti u svoju pristiglu poštu, uklonite oznaku neželjene pošte.
Koja je razlika između blokiranja i otkazivanja pretplate na e-poštu u Gmailu?
Možda ste primijetili da padajući izbornik u vašem Gmailu ima dvije opcije osim opcije "Prijavi kao neželjenu poštu" - "Blokiraj" i "Odjavi se". Ako odaberete "Blokiraj", sve poruke e-pošte tog pošiljatelja automatski će biti poslane u neželjenu poštu. Stoga opcija "Blokiraj" u osnovi čini istu stvar kao i opcija "Prijavi kao neželjenu poštu".
"Otkaži pretplatu" najbolje funkcionira za pretplate na oglase. Ako tako odaberete, bit ćete izbrisani s popisa pošiljatelja i više nećete primati poruke. Ipak, možda ćete primati poruke još nekoliko dana. U nekim slučajevima i dalje ćete morati otkazati pretplatu izravno na web stranici pošiljatelja.
Kako da ispraznim mapu smeća u Gmailu?
Čak i kada izbrišete sve poruke iz mape bezvrijedne pošte, one ne nestaju magično. Da biste izbrisali mapu za smeće, pomičite se kroz izbornik s lijeve bočne trake dok ne vidite ikonu koša, a zatim kliknite na nju. Kliknite na opciju "Isprazni kantu sada" iznad popisa e-pošte da izbrišete sve.
Da biste odabrali određene poruke, označite potvrdne okvire pored njih i odaberite opciju "Izbriši zauvijek" u gornjem lijevom kutu zaslona. Nakon što ste izbrisali poruku iz mape Otpad, nećete je moći oporaviti.
Kako mogu oporaviti e-poštu iz mape smeća u Gmailu?
Ponekad e-poruke slučajno odu u koš. Da biste to riješili, idite do mape smeća i odaberite poruke koje želite oporaviti tako da označite potvrdne okvire pokraj njih. Zatim kliknite mapu sa ikonom strelice iznad popisa e-pošte. S padajućeg izbornika odaberite mapu u koju želite premjestiti e-poruke. Poruke se mogu premjestiti u vašu pristiglu poštu, neželjenu poštu ili novu prilagođenu mapu.
Neka vaš Gmail bude uredan
Nadamo se da smo vam pomogli pronaći mapu za neželjenu poštu na Gmailu i upravljati popisom neželjene pošte. Sada će vaša pristigla pošta biti uredna, a vaši kontakti u redu. Ne zaboravite s vremena na vrijeme isprazniti mapu za smeće!
Jeste li naišli na različite probleme vezane uz neželjenu poštu u Gmailu? Znate li za dodatne savjete koji će vam pomoći da e-poštu održavate u redu? Podijelite ih u odjeljku za komentare ispod.
