Tehnologija nije besprijekorna. Sve vrste pogrešaka se stalno događaju. Pogotovo nakon dugog dana na poslu kada samo želite sjediti ispred televizora, gledati Netflix i opustiti se. Iritantno, zar ne?
Pa, ako vidite kôd pogreške NW-3-6 umjesto svoje omiljene TV emisije, ne brinite. Imamo više od jednog popravka koji će vam pomoći da riješite problem.
Što je NW-3-6 kod pogreške i kako ga popraviti
Prije nego što počnete ispravljati pogrešku, vjerojatno želite znati što ovaj kod znači. Zajedno s kodom, ova poruka će biti prikazana na vašem ekranu:
Imamo problema s povezivanjem s Netflixom. Molimo pokušajte ponovo ili posjetite: www.netflix.com/help.
To znači da uređaj na kojem strujite ne može uspostaviti vezu s Netflixom. Vjerojatno postoji problem s mrežom ili konfiguracijom. Dakle, radi se o vašem lokalnom davatelju internetskih usluga ili problemu s uređajem za strujanje. Srećom, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti ovu pogrešku. Evo nekih općih popravaka za bilo koji uređaj za strujanje koji koristite.
1. Provjerite radi li vaš internet
Prije nego što učinite bilo što drugo, provjerite je li vaš usmjerivač uključen i je li vaš Wi-Fi uređaj za strujanje omogućen. Zatim provjerite ima li uređaj za strujanje pristup internetu.
Imajte na umu da možete spojiti i drugi uređaj na Wi-Fi kako biste provjerili svoj signal. Ako drugi uređaj ima pristup internetu, ali vaš uređaj za strujanje nema, signal je možda preslab. Možda biste trebali razmisliti o premještanju uređaja za strujanje bliže usmjerivaču.
2. Ponovno pokrenite uređaj
Moguće je da je privremeni prekid uzrokovao prekid veze vašeg uređaja s Wi-Fi mrežom. Ako je to slučaj, samo pričekajte da se ponovno poveže.
Ako uređaj nije isključen i nema pristup internetu, možete ga ručno isključiti i ponovo spojiti. Ovo bi moglo osvježiti vezu.
Također možete ponovno pokrenuti uređaj tako da ga isključite i ponovno uključite, a zatim pričekate da se ponovno poveže s internetom. To može funkcionirati jer ponovno pokretanje uređaja čisti predmemoriju.
3. Ponovno pokrenite ili resetirajte usmjerivač
Drugi način je ponovno pokretanje usmjerivača ili modema.
Možete ih čak i resetirati na zadane postavke, ali prije nego što to učinite provjerite znate li svoje vjerodajnice. Ako ste zaboravili svoje korisničko ime i zaporku, morat ćete kontaktirati svog davatelja internetskih usluga kako bi vas ponovno prijavili.
4. Spojite uređaj izravno na modem
Ako usmjerivač i dalje stvara probleme i ponovno pokretanje ne pomaže, možda biste ga trebali potpuno preskočiti. Ethernet kabel će riješiti ovaj problem u sekundi. Povežite svoj uređaj izravno s modemom i izbjegnite probleme s usmjerivačem.
Prije nego što to učinite, ne zaboravite isključiti uređaj za strujanje. Također, prvo uključite modem i pričekajte da uspostavi vezu prije nego što uključite uređaj.
5. Odspojite proxy poslužitelj
Ako koristite VPN ili proxy poslužitelj dok gledate sadržaj Netflixa, isključite ih i pokušajte se povezati s uslugom bez njih. Možda uzrokuju grešku.
6. Postavite DNS na Automatski za igraće konzole
Ovaj popravak je malo konkretniji i možete ga isprobati ako imate Xbox ili PlayStation.
Za Xbox učinite sljedeće:
- Pronađite gumb Vodič na svom kontroleru i pritisnite ga.
- Otvorite Postavke.
- Odaberite Postavke sustava.
- Odatle odaberite Mrežne postavke, a zatim Konfiguriraj mrežu.
- Pronađite DNS postavke i odaberite opciju.
- Odaberite Automatski.
- Isključite Xbox i ponovno ga uključite, a zatim pokušajte pristupiti Netflixu.
Za PlayStation slijedite korake u nastavku:
- Otvorite glavni izbornik i odaberite Postavke.
- Pronađite mrežne postavke i odatle odaberite Postavke internetske veze.
- Na ovom izborniku odaberite Prilagođeno.
- Odaberite opciju WiFi ili žičana veza.
- Pod Postavka IP adrese odaberite Automatski.
- Pod DHCP ime hosta odaberite Ne postavljaj.
- Za DNS postavke i MTU odaberite Automatski.
- Za proxy poslužitelj odaberite Ne koristiti.
- Kada završite, odaberite X za završetak i odaberite Testiraj vezu da vidite jeste li riješili problem.
Također možete postaviti statičku IP adresu za pametni TV slijedeći ove upute:
- Otvorite izbornik Postavke.
- Odaberite Mreža.
- Odatle odaberite Status mreže.
- Obavezno zapišite podatke pod IP adresa, podmreža i pristupnik.
- Vratite se na Mrežu i odaberite opciju Postavi mrežu na ručno.
- Upišite podatke koje ste zapisali u odgovarajuća polja.
- Upišite Google javni DNS poslužitelj 8.8.8.8 pod DNS.
- Pokušajte pristupiti Netflixu da provjerite je li popravak uspio.
Ispravljanje pogreške NW-3-6
Postoji još jedna stvar koju vam nismo rekli.
Ako isprobate sve što smo predložili i čini se da ništa ne funkcionira, možda to niste vi. Možda je Netflix. Ako njihov poslužitelj privremeno ne radi, ne možete ništa učiniti u vezi s tim. Pričekajte neko vrijeme, a zatim ponovno pokušajte streaming. Nadamo se da će do tada riješiti problem.
Međutim, u većini slučajeva to nije Netflix, već vaša internetska veza. Jedan od naših jednostavnih popravaka omogućit će vam da nastavite gledati svoj omiljeni sadržaj na ovoj usluzi streaminga.
Koji vam je popravak s našeg popisa uspio? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.
