Kako možete pronaći svoju adresu e-pošte ako je izgubite ili je ne možete zapamtiti? Kako možete oporaviti svoj račun ako se ne sjećate koja je vaša adresa e-pošte? Iako možda zvuči malo vjerojatno, događa se češće nego što mislite.
Kao IT tehničar u svom drugom dnevnom poslu, cijelo vrijeme vidim korisnike koji se ne mogu sjetiti svoje pune adrese e-pošte. Ponekad su to novi početnici ili novi računi. Ponekad je to netko tko se nedavno oženio i upravo je promijenio ime, a ponekad ljudi jednostavno zaborave. Iako je za neke iznenađujuće, ako pomislite na broj e-mail adresa, lozinki i prijava kojima svakodnevno žongliramo, zaboravljanje jedne od njih nije toliko neobično.
Vaš glavni izazov ako zaboravite svoju adresu e-pošte je identificirati svoj račun. Što više računa koristit će adresu e-pošte kao primarni identifikator, ako je to nešto čega se ne možete sjetiti, bit će vam teže nego što biste inače mogli.
Postoje dvije preventivne mjere koje možete koristiti kako biste spriječili da se to dogodi. Jedan je da uvijek postavite e-poštu za oporavak kada postavljate novi račun, a drugi je korištenje upravitelja zaporki. Oboje će vam pomoći ako zaboravite svoju adresu e-pošte.
E-pošta za oporavak
Postoji jedna stvar koju možete učiniti prije nego što zaboravite svoju adresu e-pošte, a to je postaviti sigurnosnu kopiju. Obično se naziva adresa za oporavak, a to je opcija na većini davatelja usluga e-pošte i mrežnih računa. Omogućuje vam da navedete svoju primarnu adresu e-pošte kao prijavu, ali i rezervnu adresu e-pošte u slučaju da se nešto dogodi. To je prvenstveno u slučaju hakova, ali služi i kao podsjetnik ako zaboravite svoju glavnu prijavu.
Zatim se možete pokušati prijaviti na svoju e-poštu, ispuniti dio 'izgubljene prijave', zatražiti da se veza za prijavu pošalje na vašu pričuvnu e-poštu i odatle biste trebali moći oporaviti svoju primarnu adresu e-pošte.
Upravitelj lozinki
Upravitelji lozinki ne pamte samo lozinke već i adrese e-pošte, pojedinosti o mrežnim računima, online obrasce i još puno toga. Ako ga koristite svaki put kada se prijavite na nešto na mreži, nikada ne biste trebali izgubiti svoju adresu e-pošte. Možda ćete ga zaboraviti, ali vaš upravitelj lozinki će uvijek imati zapis o tome.
Oporavak vaše adrese e-pošte ako je izgubite ili je ne možete zapamtiti
Ako nemate pristup niti jednoj od tih preventivnih mjera i trebate pristup e-pošti bez adrese e-pošte, vaše su mogućnosti ograničene. Sigurnost e-pošte je najvažnija i davatelji usluga poduzimaju određene mjere kako bi zaštitili vaše račune. Ipak, još uvijek imate mogućnosti.
Provjerite povijest svog preglednika
Ako ste na računalu na kojem ste se zadnji put prijavili na svoj račun pomoću e-pošte koju ste zaboravili, pogledajte u povijesti svog preglednika da vidite možete li pronaći stranicu Inbox. Vjerojatno će se od vas tražiti da se ponovno prijavite, ali u nekim slučajevima, umjesto da traži cijelu prijavu, tražit će se lozinka.
Ako imate sreće, trebali biste vidjeti nešto poput "Isteklo je vrijeme sesije, ponovno unesite lozinku za [email protected]". Outlook ima ovo mi se već dogodilo. Vaša e-mail adresa je ispred i u sredini.
Koristite stranicu za prijavu
Svaki davatelj usluga e-pošte imat će stranicu za prijavu na kojoj možete zatražiti oporavak svog računa. Obično će tražiti adresu e-pošte, ali će umjesto toga često imati opciju odabira telefonskog broja. Sve dok ste postavili telefonski broj, možete ga koristiti.
Google to radi, Outlook to čini, Facebook to čini, Twitter to čini i mnogi drugi mrežni pružatelji usluga također to rade.
Kada kliknete na stranicu za prijavu bilo koje od njih, vidjet ćete upit za unos vaše adrese e-pošte, telefonskog broja i možda još jedne opcije. Outlook vam, na primjer, omogućuje da se prijavite koristeći svoje Skype korisničko ime. Ako zaboravite svoju adresu e-pošte, na ovaj način i dalje možete pristupiti svom računu.
Obratite se korisničkoj službi
Jedina druga opcija ako se ne sjećate korisničkog imena ili ste povezali telefonski broj je da kontaktirate davatelja usluga. Ovo bi moglo potrajati i bit će frustrirajuće iskustvo, ali je vaša jedina opcija.
Većina davatelja usluga e-pošte koristit će botove kao prvu liniju u web chatu. Nakon toga ćete vjerojatno biti poslani operateru kojemu je engleski drugi jezik i koliko god da vam žele pomoći i biti dragi ljudi, komunikacija je izazov. Međutim, to vam je obično jedina opcija odavde.
Prevencija je zaista ključ. Ako ne možete pronaći svoju adresu e-pošte ili je izgubite ili je ne možete zapamtiti, vaše su mogućnosti ograničene na održavanje sigurnosti računa. Iako vam to može biti frustrirajuće, ti su sigurnosni postupci tu da vam pomognu u zaštiti računa.
Mnogo je bolje razumnije povezati telefonski broj, postaviti adresu e-pošte za oporavak i unaprijed koristiti upravitelja lozinki. Na taj način, nije važno koliko stvari zaboravite, uvijek postoji način da dobijete ono što vam treba.
