Dolaze hladni zimski dani i svi znamo da se više ne možemo osjećati ugodno bez Netflixa. Ako ste spremni za opuštanje, vjerojatno već imate popis svojih omiljenih TV emisija spremnih za gledanje. Možda i pokušati ugurati film ili dva?
Što god planirate gledati, možda biste trebali pregledati svoj plan pretplate. Odgovara li još uvijek vašim potrebama?
Ako ne, bit će vam drago čuti da je promjena plana moguća u samo nekoliko klikova. Ili dodiri - možete to učiniti čak i sa svog pametnog telefona.
Nastavite čitati ako želite naučiti kako.
Kako promijeniti svoj Netflix plan
Netflix nudi tri različita plana, tako da možete odabrati pravi na temelju svojih potreba i proračuna. Svaki od njih ima posebne značajke, kao što je broj ekrana na kojima možete streamati ili dostupnost HD i Ultra HD videozapisa.
Ako vaš trenutni plan više ne zadovoljava vaše potrebe, možete ga promijeniti. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku.
- Otvorite svoj preglednik i idite na Netflix.com.
- Prijavite se na svoj račun i idite na stranicu Račun.
- Ako vidite plavu vezu Promjena plana, kliknite na nju i pogledajte popis dostupnih paketa.
- Odaberite plan na koji se želite pretplatiti i kliknite Nastavi (ako umjesto toga postoji gumb Ažuriraj, kliknite ga).
- Kliknite na Potvrdi da biste spremili svoj izbor, a promjena će se primijeniti na datum koji ćete vidjeti na ekranu.
Imajte na umu da ako ste odlučili kupiti jeftiniji plan, promjena će stupiti na snagu sljedećeg datuma naplate. Tada ćete platiti novu cijenu. Međutim, ako ste odlučili nadograditi svoj plan, promjena se vrši odmah, a novu ćete naknadu platiti na sljedeći datum naplate.
Kako promijeniti svoj Netflix plan na iPhoneu
Ako ste korisnik iPhonea, možda plaćate usluge Netflixa putem iTunesa. Ako je to slučaj, možete koristiti ovaj softver za promjenu ili otkazivanje pretplate na Netflix. Međutim, oni koji su postali članovi Netflixa prije 5/10/2014 moraju prvo otkazati svoje račune, a zatim odabrati novi način plaćanja nakon datuma naplate.
Slijedite korake u nastavku da biste promijenili svoj plan na iPhoneu, iPadu ili iPodu.
- Prijavite se na svoj Netflix račun na svom mobilnom uređaju.
- Nakon što ste na početnom zaslonu, odaberite ikonu Postavke.
- Dodirnite svoje korisničko ime, a zatim otvorite iTunes & App Store.
- Pronađite svoj Apple ID i dodirnite ga da biste ga vidjeli. Prijavite se sa svojim Apple vjerodajnicama, ako se to zatraži.
- Odaberite Pretplate da biste ih sve pregledali i na popisu pronašli Netflix.
- Odaberite plan na koji se želite prebaciti i dodirnite Potvrdi u skočnom dijaloškom okviru.
- Sada možete vidjeti svoj novi plan pretplate na svom računu.
Napomena: Možda će se od vas tražiti da se ponovno prijavite na iTunes prije nego što konačno potvrdite promjenu. Učinite to i provjerite koristite li ispravan Apple ID. Ako ne vidite Netflix u odjeljku Pretplate, idite na službenu Netflixovu web stranicu i odatle promijenite svoj plan.
Kako promijeniti svoj Netflix plan na Androidu
Možete promijeniti svoj Netflix plan u pokretu ako situacija to zahtijeva. Ako ste timski Android, to možete jednostavno učiniti pomoću svoje Netflix aplikacije. Evo uputa koje treba slijediti:
- Otvorite Netflix na svom Android telefonu (ili tabletu).
- Dođite do dna početnog zaslona i odaberite ikonu Više.
- Kada se otvori novi izbornik, dodirnite opciju Račun.
- Zatim ćete biti preusmjereni na web stranicu. Potražite odjeljak Detalji plana koji prikazuje vaš trenutni plan. Zatim dodirnite opciju Promjena plana i odaberite onaj na koji se od sada želite prebaciti.
- Odaberite plavi gumb Nastavi koji ćete vidjeti u nastavku.
- Na sljedećem zaslonu potvrdite svoj izbor dodirom na Potvrdi promjenu. Tamo ćete vidjeti svoj sadašnji i budući plan.
Ovisno o planu koji ste odabrali, možda ćete morati pričekati do sljedećeg datuma naplate da biste vidjeli promjenu i upotrijebili novi plan.
Kako ažurirati svoj Netflix račun
Možete sami ažurirati mnoštvo informacija na svom računu. Na primjer, u odjeljku Članstvo i naplata možete promijeniti svoj telefonski broj ili adresu e-pošte povezanu s računom. Kao što ste vidjeli, također možete promijeniti svoj plan pretplate.
Ako više niste zainteresirani za primanje e-pošte od Netflixa, možete ažurirati i ovu opciju - u odjeljku Postavke.
Ako s nekim dijelite svoj račun, možda biste željeli znati da možete sakriti određene naslove s ovog popisa. A ako namjeravate promijeniti način plaćanja, to možete učiniti i putem odjeljka Račun.
Ako želite promijeniti nešto drugo u vezi s vašim profilom, a čini se da to ne možete pronaći nigdje u postavkama, možda će vam trebati korisnička podrška da to učini umjesto vas. Možda će prvo morati potvrditi vaš identitet, a zatim će vam pomoći ažurirati željene podatke.
Kako otkazati svoj Netflix račun
Postoji nekoliko načina da otkažete svoj Netflix račun ako ga više ne želite koristiti. Pogledajmo što su.
Kako otkazati svoj plan putem mobilnih uređaja
Ako imate iPhone ili neki drugi iOS mobilni uređaj, možete koristiti iste korake koje smo opisali gore. Međutim, ovaj put nećete mijenjati plan, ali kada pronađete Netflix na svom popisu usluga na koje ste pretplaćeni, dodirnite ga i odaberite Otkaži pretplatu.
Za korisnike Androida, Netflix možete otkazati putem trgovine Google Play. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake:
- Idite na Google Play Store i idite do ikone hamburgera u gornjem lijevom kutu.
- Dodirnite ga da otvorite glavni izbornik i pronađete Pretplate i dodirnite za otvaranje popisa.
- Pronađite Netflix na svom popisu pretplata i dodirnite za otvaranje, a zatim odaberite Odustani.
Također možete otkazati svoj račun putem aplikacije Netflix na iOS i Android uređajima.
- Otvorite aplikaciju Netflix i prijavite se na svoj račun ako već niste.
- Dodirnite gumb Više.
- Idite na svoj račun i otvorit će se web stranica na kojoj ćete pri dnu vidjeti Otkaži članstvo.
Prije nego što potvrdite otkazivanje, budite sigurni da želite prekinuti svoje članstvo. Nakon što ga otkažete na svom mobilnom telefonu, nećete moći streamati Netflix ni na jednom drugom uređaju.
Kako otkazati pretplatu na Netflix na Macu
Također se možete prijaviti na iTunes i promijeniti svoj plan pomoću Mac računala. Evo što trebate učiniti.
- Otvorite aplikaciju App Store na svom Macu.
- Odaberite plavi gumb Prikaz informacija na vrhu.
- Prijavite se, ako je potrebno.
- Učitat će se nova stranica, pa se pomaknite do Pretplate.
- Odaberite Upravljanje i pronađite Netflix na svom popisu aktivnih pretplata.
- Kliknite gumb Uredi pokraj njega.
- Kliknite na Otkaži pretplatu i potvrdite svoj izbor ako se to od vas traži.
Kako otkazati svoj Netflix račun u web pregledniku
Možete koristiti bilo koje računalo ili mobilni uređaj da biste otkazali svoj račun putem web preglednika. Ovo je kako:
- Provjerite jeste li prijavljeni na svoj Netflix račun.
- Pronađite ikonu Profil na vrhu i kliknite ili dodirnite je.
- Na padajućem izborniku odaberite Račun.
- Pronađite odjeljak Članstvo i naplata i kliknite ili dodirnite gumb Otkaži članstvo.
Vaš će račun biti izbrisan kada završi vaše trenutačno razdoblje naplate. Do tada, slobodno možete nastaviti gledati Netflix.
Dodatna FAQ
Imate li još pitanja o svom planu pretplate na Netflix? Pogledajte sljedeći odjeljak – tamo ćete možda pronaći odgovor.
Zašto se moj Netflix plan promijenio?
Vaš Netflixov plan se nikada neće promijeniti osim ako vas Netflixov tim o tome obavijesti. Ako se nešto promijenilo u vašoj pretplati, kao što je cijena, provjerite adresu e-pošte koja je povezana s vašim računom. Ako dođe do bilo kakvih promjena u cijenama, Netflix će vas obavijestiti o tome. Također biste trebali vidjeti poruku na zaslonu čim se prijavite.
Ovu poruku možete očekivati mjesec dana prije povećanja cijene. Ako se to dogodi, prema Netflixu, to je zato što su dodali više emisija i poboljšali kvalitetu svoje usluge.
Moći ćete otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku ako niste zadovoljni promjenom.
Koliko košta članstvo u Netflixu?
Na Netflixu postoje tri dostupna plana: Basic, Standard i Premium.
Osnovni plan košta 8,99 USD mjesečno. Za Standardni morate platiti 13,99 USD mjesečno, dok cijena Premium paketa iznosi 17,99 USD mjesečno.
Što je standardni paket za Netflix?
Standardni plan je nadogradnja u odnosu na osnovni, što omogućuje dobru kvalitetu videa. Ako odaberete Standard, uživat ćete u boljoj kvaliteti videa u 1080p rezoluciji.
Također ćete imati priliku gledati bezbroj TV emisija i filmova na različitim uređajima – računalima, televizorima, prijenosnim računalima, mobilnim uređajima. Vaš će prvi mjesec biti besplatan, a nakon toga možete otkazati bilo kada.
Kako mogu promijeniti svoj Netflix na 2 zaslona?
Različiti Netflixovi planovi omogućuju vam istovremeno strujanje videozapisa na različit broj uređaja. Nažalost, ako ste Basic pretplatnik, možete streamati samo na jednom zaslonu. Ako svoju lozinku dijelite s prijateljem ili članom obitelji, gledanje iste emisije u isto vrijeme neće raditi.
Osim ako… ne nadogradite svoju pretplatu na Standardni plan. Ovaj vam omogućuje streamanje na dva uređaja odjednom, tako da ćete moći zajedno gledati svoje omiljene filmove i TV emisije.
Također pogledajte Premium paket koji vam omogućuje streamanje na četiri zaslona istovremeno.
Odaberite prikladan plan i opustite se
Ne morate ispunjavati dosadne obrasce ili kontaktirati korisničku podršku ako želite promijeniti svoj plan. Netflix je to učinio što jednostavnijim – nekoliko klikova ili dodira i gotovi ste. Štoviše, to možete učiniti s raznih uređaja, a promjena može odmah stupiti na snagu, ovisno o tome nadogradite li ili stariju verziju.
Koji je vaš trenutni plan za Netflix? Jeste li ga pokušali promijeniti? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.