Grubhub je zgodna usluga dostave, ali kao i svaka druga aplikacija, ima svojih nedostataka. Jedan od glavnih problema je ograničen opseg često postavljanih pitanja na stranici za podršku Grubhuba - na primjer, gotovo da nema informacija o tome kako deaktivirati nečiji račun. Ako želite napustiti Grubhub kao kupac ili vozač, ali niste sigurni kako to učiniti, mi smo tu da vam pomognemo.
U ovom vodiču objasnit ćemo kako ukloniti svoj Grubhub račun i kako otkazati članstvo. Osim toga, odgovorit ćemo kako ponovno aktivirati račun vozača, zašto je vaša narudžba otkazana i kako izbrisati recenziju koju ste ostavili.
Kako izbrisati svoj Grubhub račun?
Ako želite trajno izbrisati svoj Grubhub račun i sve povezane informacije, slijedite upute u nastavku:
- Idite na web stranicu Grubhub i prijavite se na svoj račun. To se ne može učiniti putem mobilne aplikacije.
- Idite na stranicu za brisanje podataka.
- Kliknite "Pošalji zahtjev".
- Odaberite "Izbriši" da biste zatražili brisanje vaših osobnih podataka od Grubhuba.
- Pričekajte e-poruku s potvrdom.
Napomena: Brisanje Grubhub računa je nepovratno.
Kako ukloniti svoj Grubhub račun?
Svoj Grubhub račun možete ukloniti u samo nekoliko koraka, iako morate imati na umu da je to nepovratno. Ako i dalje želite nastaviti, slijedite dolje navedene korake:
- Idite na web stranicu Grubhub i prijavite se na svoj račun. To se ne može učiniti putem mobilne aplikacije.
- Idite na stranicu za brisanje podataka.
- Kliknite "Pošalji zahtjev".
- Odaberite "Izbriši" da biste zatražili brisanje vaših osobnih podataka od Grubhuba.
- Pričekajte e-poruku s potvrdom.
Kako zatvoriti svoj Grubhub račun?
U slučaju da ne želite trajno izbrisati svoj račun, ali želite napraviti pauzu i otkazati članstvo, slijedite upute u nastavku:
- Otvorite Grubhub u svom pregledniku i prijavite se.
- Kliknite na "Bok, [Vaše ime]!" gumb u gornjem desnom kutu zaslona.
- Odaberite opciju "Grubhub +" s padajućeg izbornika.
- Kliknite "Otkaži članstvo".
- Odaberite opciju "Nastavi otkazivanje".
Da biste zatvorili svoj Grubhub račun u mobilnoj aplikaciji, slijedite korake u nastavku:
- Otvorite mobilnu aplikaciju Grubhub i prijavite se.
- Dodirnite "Račun" pri dnu zaslona.
- Odaberite opciju "Grubhub +" s padajućeg izbornika.
- Dodirnite "Otkaži članstvo".
- Odaberite opciju "Nastavi otkazivanje".
Kako izbrisati svoj Grubhub Driver račun?
Brisanje računa vozača Grubhub-a nije tako jednostavno kao korisničkog računa - morate kontaktirati tim za podršku. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku:
- Posjetite stranicu podrške za Grubhub upravljačke programe.
- U odjeljku "Pošalji zahtjev" odaberite "Obrazac zahtjeva partnera za isporuku".
- Ispunite obrazac i zatražite deaktivaciju vašeg vozačkog računa.
- Ostanite u kontaktu s članom tima za podršku kako biste nastavili s vašim zahtjevom.
Po želji, možete poslati e-poštu korisničkoj podršci Grubhub-a da zatražite brisanje računa vašeg vozača. Slijedite korake u nastavku:
- Prijavite se na račun e-pošte povezan s vašim Grubhubovim vozačkim računom.
- Sastavite e-poruku na [email protected] s objašnjenjem da želite izbrisati račun vozača. Uključite sve pojedinosti koje smatrate potrebnima.
- Ostanite u kontaktu s članom tima za podršku kako biste nastavili s vašim zahtjevom.
Napomena: ne možete izbrisati račun vozača bez izravnog kontaktiranja podrške za Grubhub. Međutim, vaš će se račun automatski deaktivirati nakon četiri mjeseca nekorištenja.
Kako izbrisati stari Grubhub račun?
Ponekad brisanje starog računa nije tako jednostavno. Ako ste zaboravili lozinku, možete pokušati ukloniti svoje podatke kontaktiranjem korisničke podrške:
- Prijavite se na račun e-pošte povezan s vašim Grubhub računom.
- Sastavite e-poruku na [email protected] s objašnjenjem da želite izbrisati stari račun. Uključite sve pojedinosti koje smatrate potrebnima.
- U retku predmeta navedite "Zahtjev za brisanje starog računa" ili slično.
- Ostanite u kontaktu s timom za podršku kako biste riješili svoj zahtjev.
Po želji, možete poništiti zaporku i sami ukloniti svoj račun slijedeći korake u nastavku:
- Posjetite stranicu za poništavanje lozinke na web stranici Grubhub.
- Unesite adresu e-pošte povezanu s vašim Grubhub računom.
- Prijavite se na svoju e-poštu i slijedite vezu koju je poslao Grubhub da biste poništili svoju lozinku.
- Prijavite se na svoj Grubhub račun i idite na stranicu za brisanje podataka.
- Kliknite "Pošalji zahtjev".
- Odaberite "Izbriši" da biste zatražili brisanje vaših osobnih podataka od Grubhuba.
- Pričekajte e-poruku s potvrdom.
Ako ste izgubili voljenu osobu i trebate otkazati njihov Grubhub račun, to možete učiniti i kontaktiranjem korisničke podrške. Evo što morate učiniti:
- Sastavite e-poruku na [email protected] s objašnjenjem da želite izbrisati račun nekoga tko je preminuo.
- Po želji, koristite podršku za online chat na web stranici Grubhub.
- Uključite svu dokumentaciju koja može dokazati situaciju.
- Budite u kontaktu s korisničkom podrškom za brisanje računa.
Često postavljana pitanja
Pročitajte ovaj odjeljak kako biste saznali više o svom Grubhub računu, recenzijama i narudžbama.
Kako mogu ponovno aktivirati svoj Grubhub račun?
Brisanje računa je nepovratno na Grubhubu - morat ćete stvoriti novi. Međutim, ako ste radili kao vozač za Grubhub i vaš je račun deaktiviran, možete ga ponovno aktivirati slijedeći korake u nastavku: u003cbru003e1. Posjetite Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u003edriver support page.edriver2u0000000 U odjeljku "Pošalji zahtjev" odaberite "Obrazac zahtjeva partnera za isporuku".u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-245897u0022 style=u0022width: 550px;u0022 src=u0022//com/src=u0022//com/www. /Snimka zaslona_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3. Ispunite obrazac. Unesite svoju adresu e-pošte i predmet, dodajući sve potrebne detalje i dokumente.u003cbru003e4. U odjeljku "Odaberite temu" odaberite "Ja sam Grubhub partner za isporuku", a zatim "Ponovno aktiviraj moj račun".u003cbru003e5. Kliknite "Pošalji" na dnu stranice.u003cbru003e6. Pričekajte da vam se javi član tima za podršku.u003cbru003eNapomena: Ako još uvijek posjedujete karticu vozača Grubhub, trebali biste priložiti njezinu kopiju i svoje osiguranje automobila.u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-205910u0022 style=u0020px src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e
Mogu li izbrisati recenziju na Grubhubu?
Dovoljno smiješno, ne možete urediti ili izbrisati recenziju koju ste ostavili putem Grubhuba. Samo sami restorani mogu prijaviti recenziju i zatražiti njeno brisanje. Stoga je najbolje što možete učiniti je kontaktirati restoran i zamoliti ih da se žale na vašu recenziju. Najbolji način da to učinite je putem e-pošte – na taj način restoran može priložiti dokaz vašeg zahtjeva kada kontaktirate Grubhub podršku. Ne zaboravite navesti ime na recenziji i datum isporuke.
Zašto Grubhub otkazuje narudžbe?
Vaša Grubhub narudžba može biti otkazana iz brojnih razloga. Najčešće je problem u restoranu, a ne u službi dostave. Možda ono što ste naručili nije na zalihama ili restoran ima veliku količinu narudžbi. Ponekad se otkazivanje može dogoditi zbog tehničkih problema.
Odaberite najbolju komunikacijsku opciju
Nadamo se da ste uz pomoć našeg vodiča uspjeli otkazati svoj Grubhub račun. Kao što vidite, deaktiviranje korisničkog računa je osjetno lakše od uklanjanja računa vozača. Srećom, Grubhubova podrška je općenito korisna i brza za odgovor. Ako ste vozač, obratite se izravno članovima Grubhub tima pomoću obrasca zahtjeva sa svim pitanjima vezanim uz vašu radnu rutinu. I kao korisnik, upotrijebite opciju brzog online chata za manje upite i e-poštujte podršku za rješavanje velikih problema.
Što mislite o nemogućnosti brisanja i uređivanja vlastitih recenzija na Grubhubu? Podijelite svoja mišljenja u odjeljku za komentare ispod.
